الشحن و التسليم
كم هي رسوم الشحن الخاصة بك؟
بالنسبة للطلبات المقدمة عبر الموقع، يتم احتساب تكاليف الشحن حسب تصميم المنتج. ينعكس هذا المبلغ في فاتورتك أثناء عملية الطلب. يُنظر إلى مبلغ الشحن على أنه تفاصيل المنتج عند التسوق. إذا كانت هناك حملات شحن، فسيظهر ذلك في سلة التسوق الخاصة بك وسيتم إرسالها مع الشحن المجاني. بالإضافة إلى ذلك، يتم الإعلان عن حملات الشحن على الصفحة الرئيسية.
متى ستصل شحنتي؟
يتم شحن جميع منتجاتنا في نفس اليوم بعد الانتهاء من مرحلة الإعداد. سيتم شحن الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي. اعتمادًا على مدينتك، سيتم تسليم طلبك إلى عنوانك خلال 4 - 8 أيام عمل. يمكنك التحقق من طلباتك من علامة التبويب "طلباتي" عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. بمجرد تسليم طلبك للبضائع، في علامة التبويب "طلباتي"، انقر فوق "أين شحنتي؟" يمكنك معرفة المرحلة التي وصل إليها طلبك من الرابط.
في أي وقت سيتم تسليم المنتج الذي اشتريته؟
يتم إرسال طلبك إلى عنوان التسليم الذي حددته من قبل شركات الشحن المعينة خلال ساعات العمل بين الساعة 09:00 - 18:00 (أيام الأسبوع والسبت).
هل تتم عمليات التسليم في أيام العطل الرسمية؟
لا يوجد تسليم في أيام العطل الرسمية.
وصل طلبي عندما لم أكن في عنواني.
تقوم شركة الشحن بتسليم طلبك إلى العنوان الذي حددته. إذا لم تتمكن من العثور على عنوانك، فسيتم ترك ملاحظة تعلمك أنه يمكنك استلام طردك من أقرب فرع. إذا لم تستلم طردك من الفرع المحدد خلال 3 أيام، فسيتم إرجاع طلبك إلينا. يرجى الاتصال بشركة الشحن لحالات التسليم المختلفة.