اتفاقية البيع عن بعد
اتفاقية البيع عن بعد
المادة 1- أطراف الاتفاقية
ساتيسيس: العالم السري
المشتري: العميل
المادة 2 - الغرض من العقد الغرض من هذا العقد هو قانون حماية المستهلك رقم 6502 وقانون المسافات رقم 29188 فيما يتعلق ببيع وتسليم السلع / الخدمات المملوكة للمشتري. هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقاً لأحكام نظام العقود، حيث يقوم البائع بتقديم الطلب إلكترونياً على الموقع الإلكتروني، ويكون لديه المؤهلات المحددة في العقد، ويتم تحديد سعر البيع في العقد . يجب أن يكون المشتري على علم بالمميزات الأساسية للسلع/الخدمات المباعة، وسعر البيع، وطريقة الدفع، وشروط التسليم، وما إلى ذلك. يقبل ويعلن أنه يعرف جميع المعلومات الأولية المتعلقة بالسلع/الخدمات محل البيع وحق "السحب"، وأنه يؤكد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا وأنه يطلب السلع/الخدمات وفقًا للأحكام. تعد المعلومات الأولية والفاتورة الموجودة على صفحة الدفع بهذا الموقع جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
المادة 3 - تاريخ العقد سيتم توقيع هاتين النسختين من العقد، الموقعين مسبقًا من قبل البائع، وقبولهما من قبل المشتري... وسيتم إرسال نسخة إلى عنوان البريد الإلكتروني.
المادة 4 - تسليم البضائع أو الخدمات والمكان الصحيح للعقد وطريقة التسليم سيتم تسليم البضائع/الخدمة إلى العنوان الذي يطلبه المشتري.
المادة 5 - تكاليف النقل والتنفيذ تكاليف النقل تعود للمشتري. إذا أعلن البائع على الموقع الإلكتروني أن تكاليف الشحن لأولئك الذين يتسوقون فوق المبلغ المعلن سيتم تغطيتها من قبل البائع أو أنه سيتم تسليم الشحن المجاني ضمن نطاق الحملة، فإن تكاليف الشحن سيتحملها البائع. توصيل؛ ويتم ذلك بمجرد توفر المخزون وتحويل تكلفة البضاعة إلى حساب البائع. يقوم البائع بتسليم البضائع/الخدمات خلال 30 (ثلاثين) يومًا من تاريخ الطلب ويحتفظ بالحق في تمديد هذه الفترة لمدة 10 (عشرة) أيام أخرى عن طريق تقديم إشعار كتابي. إذا لم يتم دفع سعر السلع/الخدمات لأي سبب من الأسباب أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية، يعتبر البائع معفيًا من الالتزام بتسليم البضائع/الخدمات.
المادة 6 - رسوم الدفع عند التسليم الدفع عند التسليم هو خيار الدفع الذي توفره شركة الشحن. تعود رسوم الخدمة هذه إلى شركة الشحن وهي غير قابلة للاسترداد في حالة إرجاع المنتج. إذا كنت لا ترغب في دفع رسوم إضافية عند شراء منتجك، فيمكنك سداد مدفوعاتك بأمان عن طريق اختيار خيار الدفع الآمن ببطاقة الائتمان دون دفع أي رسوم خدمة إضافية.
المادة 7 - إقرارات والتزامات المشتري سيقوم المشتري بفحص البضائع/الخدمات الخاضعة للعقد قبل استلامها؛ الخدوش، مكسورة، جوانات ممزقة الخ. لن يتم استلام البضائع/الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن. سيتم اعتبار البضائع/الخدمات المستلمة سليمة وغير تالفة. تقع على عاتق المشتري مسؤولية حماية البضائع/الخدمات بعناية بعد التسليم. إذا كان سيتم استخدام حق الانسحاب، فلا ينبغي استخدام السلع/الخدمات. يجب أن تعاد الفاتورة. إذا لم يدفع البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة ثمن السلع/الخدمات إلى البائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري بعد تسليم البضائع/الخدمات من قبل أشخاص غير مصرح لهم، في حالة خطأ المشتري، سيدفع المشتري ثمن السلع/الخدمات على 3 (ثلاثة) مبالغ وسيتم إرسالها إلى البائع في نفس اليوم ويكون مسؤولاً عن إرسالها. وفي هذه الحالة، تكاليف الشحن تعود إلى المشتري.
المادة 8 - إقرارات البائع والتزاماته البائع مسؤول عن تسليم البضائع/الخدمات الخاضعة للعقد بطريقة صحية وكاملة، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب. وثائق الضمان وأدلة المستخدم، إن وجدت. إذا تم تسليم البضائع / الخدمات الخاضعة للعقد من قبل المشتري إلى شخص / منظمة أخرى، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص / المنظمة التي سيتم تسليمها التسليم. يقوم البائع بإرجاع ثمن البضائع/الخدمات والمستندات التي توضح قيمتها، إن وجدت، خلال 10 (عشرة) أيام من تاريخ استلام إشعار الانسحاب. يتم إرجاع السلع/الخدمات خلال 20 (عشرين) يومًا. لأسباب مبررة، يجوز لشركة ديدور تقديم نفس الجودة والسعر للمشتري قبل انتهاء فترة الأداء التعاقدي. إذا رأى البائع أن أداء السلعة/الخدمة أصبح مستحيلاً، فعليه إبلاغ المشتري قبل انتهاء فترة تنفيذ العقد. سيتم إرجاع السعر المدفوع والمستندات، إن وجدت، خلال 10 (عشرة) أيام. يمكن إرسال السلع/الخدمات المعيبة أو السلع/الخدمات المعيبة المباعة مع أو بدون شهادة ضمان إلى البائع لإجراء الإصلاح اللازم ضمن شروط الضمان، وفي هذه الحالة تعود تكاليف النقل إلى البائع.
المادة 9 - مؤهلات السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد نوع ونوعية السلع/الخدمة والكمية والعلامة التجارية/الطراز واللون وسعر البيع بما في ذلك جميع الضرائب هي الأمور المحددة في المعلومات الخاضعة للعقد. الصفحة الترويجية على الموقع الإلكتروني للسلعة/الخدمة والفاتورة، والتي تعتبر جزءاً لا يتجزأ من هذا العقد.
المادة 10 - السعر النقدي للبضائع أو الخدمة يتم تضمين السعر النقدي للبضائع/الخدمة في نموذج الفاتورة المرسل في نهاية الطلب وفي الفاتورة المرسلة إلى العميل مع المنتج. .
المادة 11 - سعر التقسيط يتم تضمين سعر السلعة/الخدمة حسب تاريخ استحقاق الدفع في الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة المرسلة في نهاية الطلب والمنتج.
المادة 12- لا يجوز أن تتجاوز الفائدة نسبة الفائدة المقررة كل سنة وفي كل الأحوال 30%. عمل المشتري هو المسؤول أمام البنك.
المادة 13 - مبلغ الدفعة الأولى يتم تضمين مبلغ الدفعة الأولى للبضائع/الخدمة في الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة المرسلة في نهاية الطلب. نتاج.
المادة 14 - خطة الدفع إذا قام المشتري بالشراء عن طريق بطاقة الائتمان أو بالتقسيط، فإن طريقة الدفع التي اختارها في الموقع تكون صالحة. بالنسبة لمعاملات التقسيط، تسري الأحكام ذات الصلة في العقد الموقع بين المشتري والبنك حامل البطاقة. يتم تحديد تاريخ الدفع ببطاقة الائتمان وفقاً لشروط العقد المبرم بين البنك والمشتري. كما يمكن للمشتري متابعة عدد الأقساط والدفعات من كشف الحساب البنكي الذي يرسله البنك.
المادة 15 - حق الانسحاب يجوز للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تسليم البضائع / الخدمات الخاضعة للعقد لنفسه أو للشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه. ومن أجل ممارسة حق الانسحاب، يجب إخطار خدمة عملاء البائع عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال نفس الفترة، ويجب عدم استخدام السلعة/الخدمة في إطار أحكام المادة 15 ووفقًا لـ المعلومات الأولية المنشورة على الموقع. الموقع الإلكتروني، وهو جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. وفي حالة ممارسة هذا الحق، فمن الضروري إعادة الفاتورة الأصلية للبضائع/الخدمة المقدمة إلى الطرف الثالث أو المشتري. سيتم رد سعر السلع/الخدمات إلى المشتري في غضون 7 أيام من استلام إشعار حق الانسحاب، وسيتم إرجاع السلع/الخدمات في غضون 20 (عشرين) يومًا. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية، فلا يمكن استرداد ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى، إن وجدت، إلى المشتري. تكاليف شحن البضائع/الخدمات المعادة بموجب حق الانسحاب تعود إلى البائع.
المادة 16 - السلع والخدمات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بشأنها هي السلع/الخدمات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها، والسلع/الخدمات التي تتدهور بسرعة وانتهت صلاحيتها، والسلع/الخدمات التي يمكن التخلص منها. والسلع/الخدمات الصحية، والملابس/الخدمات الليلية، وجميع أنواع البرامج والبرامج التي يمكن نسخها. وبالمثل، يجب أن تكون جميع أنواع البرامج والبرامج والوسائط المختلفة (أقراص DVD والأقراص المضغوطة وما إلى ذلك) والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر والقرطاسية (الحبر والخرطوشة والأشرطة وما إلى ذلك) ومنتجات التجميل وتغليف السلع/الخدمات غير مفتوحة وسليمة وغير مستخدمة .
المادة 17 - حالة التخلف عن السداد والعواقب القانونية في حالة تخلف المشتري عن سداد معاملات بطاقة الائتمان، سيدفع حامل البطاقة فائدة وفقًا لاتفاقية بطاقة الائتمان المبرمة معه/معها من قبل البنك وسيكون مسؤولاً أمام البنك. وفي هذه الحالة، يجوز للبنك المعني اتخاذ إجراء قانوني؛ يجوز له أن يطالب المشتري بالمصاريف وأتعاب المحاماة، وفي جميع الأحوال، إذا لم يلتزم المشتري بدينه، يجب على المشتري دفع تعويض للبائع بسبب التأخير في الوفاء بالدين.
المادة 18 - المحكمة المختصة في النزاعات التي قد تنشأ عن هذا العقد، لجان تحكيم المستهلك حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة، محاكم المستهلك فوق القيمة المحددة؛ تكون المحاكم الابتدائية المدنية فعالة في الأماكن التي لا يوجد فيها مثل هذه المحاكم.