Envío y Entrega

¿A cuánto asciende su tarifa de envío?
Para los pedidos realizados a través del sitio, los gastos de envío se cobran según el diseño del producto. Este importe se refleja en su factura durante el proceso de pedido. El importe del envío se considera el detalle del producto al realizar la compra. Si hay campañas de envío, este aparecerá en tu carrito y se enviará con envío gratuito. Además, las campañas de envío se anuncian en la página de inicio.
 
 
¿Cuándo llegará mi carga?
Todos nuestros productos se envían el mismo día una vez finalizada la fase de preparación. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se enviarán el siguiente día hábil. Dependiendo de tu ciudad, tu pedido será entregado a tu dirección dentro de 4 a 8 días hábiles. Puede consultar sus pedidos desde la pestaña "Mis pedidos" iniciando sesión en su cuenta. Una vez que su pedido sea entregado a carga, en la pestaña "Mis pedidos", haga clic en "¿Dónde está mi carga?" Puedes averiguar en qué etapa se encuentra tu pedido desde el enlace. 
 
 
¿A qué hora me entregarán el producto que compré?
Su pedido se envía a la dirección de entrega que especificó por las empresas de carga designadas durante el horario laboral de 09:00 a 18:00 (entre semana y sábados). 
 
 
¿Las entregas se realizan en días festivos?
No hay entrega los días festivos.
 
 
Mi pedido llegó cuando no estaba en mi domicilio.
La empresa de carga entrega su pedido en la dirección que especificó. Si no encuentras tu dirección, se dejará una nota informándote que puedes recoger tu paquete en la sucursal más cercana. Si no recibe su paquete de la sucursal especificada dentro de los 3 días, su pedido nos será devuelto. Comuníquese con la empresa de carga para diferentes situaciones de entrega.