Dostawa i dostarczenie
Ile wynosi opłata za wysyłkę?
W przypadku zamówień złożonych za pośrednictwem serwisu koszty wysyłki naliczane są zgodnie z projektem produktu. Kwota ta jest wykazana na fakturze podczas procesu składania zamówienia. Kwota wysyłki jest widoczna jako szczegół produktu podczas zakupów. Jeśli istnieją kampanie wysyłkowe, pojawi się to w Twoim koszyku i zostanie wysłane z bezpłatną wysyłką. Dodatkowo kampanie wysyłkowe ogłaszane są na stronie głównej.
Kiedy mój ładunek dotrze?
Wszystkie nasze produkty wysyłamy tego samego dnia po zakończeniu fazy przygotowawczej. Zamówienia złożone w weekendy lub święta zostaną wysłane następnego dnia roboczego. W zależności od miasta Twoje zamówienie zostanie dostarczone pod wskazany adres w ciągu 4 - 8 dni roboczych. Swoje zamówienia możesz sprawdzić w zakładce „Moje zamówienia” po zalogowaniu się na swoje konto. Po dostarczeniu zamówienia do cargo, w zakładce „Moje zamówienia” kliknij „Gdzie jest mój ładunek?” Z linku możesz dowiedzieć się, na jakim etapie jest Twoje zamówienie.
O której godzinie zakupiony przeze mnie produkt zostanie dostarczony?
Twoje zamówienie zostanie wysłane na adres dostawy wskazany przez wyznaczone firmy transportowe w godzinach pracy w godzinach 09:00 - 18:00 (w dni powszednie i soboty).
Czy dostawy realizowane są w dni ustawowo wolne od pracy?
W dni ustawowo wolne od pracy dostawa nie jest realizowana.
Moje zamówienie dotarło, gdy nie było mnie pod swoim adresem.
Firma cargo dostarcza Twoje zamówienie pod wskazany adres. Jeśli nie możesz znaleźć swojego adresu, zostanie pozostawiona informacja, że możesz odebrać paczkę w najbliższym oddziale. Jeśli w ciągu 3 dni nie otrzymasz przesyłki ze wskazanego oddziału, Twoje zamówienie zostanie do nas zwrócone. W przypadku różnych sytuacji dostawy prosimy o kontakt z firmą transportową.