Envio e entrega

Quanto é a sua taxa de envio?
Para encomendas efetuadas através do site, os custos de envio são cobrados de acordo com o design do produto. Este valor é refletido na sua fatura durante o processo de pedido. O valor do frete é visto como detalhe do produto no momento da compra. Caso haja campanhas de frete, este aparecerá no seu carrinho e será enviado com frete grátis. Além disso, as campanhas de envio são anunciadas na página inicial.
 
 
Quando minha carga chegará?
Todos os nossos produtos são enviados no mesmo dia após a conclusão da fase de preparação. Pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão enviados no próximo dia útil. Dependendo da sua cidade, seu pedido será entregue em seu endereço dentro de 4 a 8 dias úteis. Você pode verificar seus pedidos na aba "Meus Pedidos" fazendo login em sua conta. Assim que seu pedido for entregue na carga, na aba “Meus Pedidos”, clique em “Onde está Minha Carga?” Você pode descobrir em que estágio está seu pedido no link. 
 
 
A que horas será entregue o produto que comprei?
A sua encomenda é enviada para a morada de entrega que indicou pelas empresas de carga designadas durante o horário comercial entre as 09h00 e as 18h00 (dias úteis e sábados). 
 
 
As entregas são feitas em feriados?
Não há entrega em feriados.
 
 
Meu pedido chegou quando eu não estava no meu endereço.
A empresa de carga entrega seu pedido no endereço que você especificou. Caso não encontre seu endereço, será deixada uma nota informando que você pode retirar seu pacote na agência mais próxima. Se você não receber seu pacote da agência especificada dentro de 3 dias, seu pedido será devolvido para nós. Entre em contato com a transportadora para diferentes situações de entrega.