Expediere și Livrare
Cât este taxa de expediere?
Pentru comenzile plasate prin site, costurile de transport sunt taxate conform designului produsului. Această sumă se reflectă pe factura dumneavoastră în timpul procesului de comandă. Suma de expediere este văzută ca detaliu al produsului la cumpărături. Dacă există campanii de expediere, aceasta va apărea în coșul dvs. și va fi trimisă cu transport gratuit. În plus, campaniile de expediere sunt anunțate pe pagina principală.
Când va sosi marfa mea?
Toate produsele noastre sunt expediate în aceeași zi după finalizarea fazei de pregătire. Comenzile plasate în weekend sau sărbătorile legale vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare. În funcție de orașul dvs., comanda dvs. va fi livrată la adresa dvs. în termen de 4 - 8 zile lucrătoare. Vă puteți verifica comenzile din fila „Comenzile mele” conectându-vă la contul dvs. Odată ce comanda dvs. este livrată la marfă, în fila „Comenzile mele”, faceți clic pe „Unde este marfa mea?” Puteți afla în ce stadiu se află comanda dvs. din link.
La ce oră va fi livrat produsul pe care l-am achiziționat?
Comanda dumneavoastră este trimisă la adresa de livrare pe care ați specificat-o de către companiile de marfă desemnate în timpul programului de lucru între orele 09:00 - 18:00 (în zilele lucrătoare și sâmbăta).
Livrările se fac de sărbătorile legale?
Nu există livrare de sărbătorile legale.
Comanda mi-a sosit când nu eram la adresa mea.
Compania de marfă vă livrează comanda la adresa specificată de dvs. Dacă nu îți găsești adresa, se va lăsa o notă prin care te anunță că îți poți ridica coletul de la cea mai apropiată sucursală. Dacă nu primiți coletul de la sucursala specificată în termen de 3 zile, comanda dumneavoastră ne va fi returnată. Vă rugăm să contactați compania de marfă pentru diferite situații de livrare.